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2011年05月29日(日)更新
くわちゃん、きょうはありがとう!!
こんにちは。
社労士の 西村介延 です。
雨が続きますね、台風が梅雨前線を刺激しているだとか・・・。
なんでもいいけど、長雨はいやですね。
前回のブログで、就業規則の営業法、勉強してきますって書きました。
いろいろ教わりましたが、就業規則の話をしてもおもしろくないので、ちょっと面白い話を2つ。
ひとつは、「ありがとうカード」。
講師がおもしろい人で、名刺に「大吉」の印鑑を押して、「友だちになってください。くわちゃん」って書いてるって、前回書きました。
その くわちゃん がいつも持ち歩いているのが、「ありがとうカード」です。
何かしてもらったら、ありがとうっていうけど、たとえばホテルでベッドをきれいにしてもらっても、直接言えないときに、このカードを置いていくんだそうです。
そんなものもらっても、ベッドをきれいにした人がよろこぶとは限らないけれど、こっちの 「ありがとう」 の気持ちは伝わるだろうっていってました。
「ありがとうカード」!
このはなしをきいて、なんだかふっと涙が出ましたよ。
めっちゃいいひとじゃん、ぼくでもこのひとと友達になりたいよ!
きのう教室に入って くわちゃん に会ったら、「いつもメールありがとう!久しぶりって気がしませんね。」って、言われました。
ぼくがあつかましくて印象に残るってこともあるけど、ひとの心をつかむのがうまい人だって、思いました。
全力投球! セミナーに何百万円かける研究熱心。仕事に結びつける努力。それを感じさせない人柄。
ぼくは大阪人なんで、「商売人」っていいますが、商売人のど根性を感じました。
こっちから頼むわ、「くわちゃん、友だちになって!」
そのくわちゃんが、こんなはなしをしてました。
ひとは「金づち」を持つと、くぎを探しに行く
なんとなくわかりますかね。
あたらしい知識や技術・ノウハウを手に入れるのは、もとはといえば、お客さんや相手さんの求めるものを実現するためです。
あるいはお客さんの求めるものを実現しますっていうアピールのためですわ、仕事の世界では。
ドラッカーさんがいう外部の世界に利益を見いだすってことです。
でも、それが、おもしろいもの・これまで知らなかったものを ( 「金づち」 ) を手に入れると、お客さんや相手さんの求めるものではなくて、金づちをつかってできること・自分のしたいことをし始めるってことでしょうね。
ぼくもこのブログで、ホームページつくりますっていいまして、準備もしてますが、ホームページっていう「金づち」がおもしろくなって、
そのこと自体(くぎをさがす・くぎを打つこと)が目的になってしまわないように、気を付けたいと思いました。
就業規則のはなしもおもしろかったけれど、ほかにもいろいろおもしろいはなし、ききました。
くわちゃんのこと、また好きになりました。
くわちゃん、こんど、フェイスブックで連絡するね!!
友達になって!!
社労士の 西村介延 です。
雨が続きますね、台風が梅雨前線を刺激しているだとか・・・。
なんでもいいけど、長雨はいやですね。
前回のブログで、就業規則の営業法、勉強してきますって書きました。
いろいろ教わりましたが、就業規則の話をしてもおもしろくないので、ちょっと面白い話を2つ。
ひとつは、「ありがとうカード」。
講師がおもしろい人で、名刺に「大吉」の印鑑を押して、「友だちになってください。くわちゃん」って書いてるって、前回書きました。
その くわちゃん がいつも持ち歩いているのが、「ありがとうカード」です。
何かしてもらったら、ありがとうっていうけど、たとえばホテルでベッドをきれいにしてもらっても、直接言えないときに、このカードを置いていくんだそうです。
そんなものもらっても、ベッドをきれいにした人がよろこぶとは限らないけれど、こっちの 「ありがとう」 の気持ちは伝わるだろうっていってました。
「ありがとうカード」!
このはなしをきいて、なんだかふっと涙が出ましたよ。
めっちゃいいひとじゃん、ぼくでもこのひとと友達になりたいよ!
きのう教室に入って くわちゃん に会ったら、「いつもメールありがとう!久しぶりって気がしませんね。」って、言われました。
ぼくがあつかましくて印象に残るってこともあるけど、ひとの心をつかむのがうまい人だって、思いました。
全力投球! セミナーに何百万円かける研究熱心。仕事に結びつける努力。それを感じさせない人柄。
ぼくは大阪人なんで、「商売人」っていいますが、商売人のど根性を感じました。
こっちから頼むわ、「くわちゃん、友だちになって!」
そのくわちゃんが、こんなはなしをしてました。
ひとは「金づち」を持つと、くぎを探しに行く
なんとなくわかりますかね。
あたらしい知識や技術・ノウハウを手に入れるのは、もとはといえば、お客さんや相手さんの求めるものを実現するためです。
あるいはお客さんの求めるものを実現しますっていうアピールのためですわ、仕事の世界では。
ドラッカーさんがいう外部の世界に利益を見いだすってことです。
でも、それが、おもしろいもの・これまで知らなかったものを ( 「金づち」 ) を手に入れると、お客さんや相手さんの求めるものではなくて、金づちをつかってできること・自分のしたいことをし始めるってことでしょうね。
ぼくもこのブログで、ホームページつくりますっていいまして、準備もしてますが、ホームページっていう「金づち」がおもしろくなって、
そのこと自体(くぎをさがす・くぎを打つこと)が目的になってしまわないように、気を付けたいと思いました。
就業規則のはなしもおもしろかったけれど、ほかにもいろいろおもしろいはなし、ききました。
くわちゃんのこと、また好きになりました。
くわちゃん、こんど、フェイスブックで連絡するね!!
友達になって!!
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